THÀNH PHỐ THUẬN AN TỔ CHỨC DIỄN ĐÀN NGÀNH Y TẾ LẮNG NGHE Ý KIẾN NHÂN DÂN NĂM 2023
03/11/2023
Sáng ngày 02 tháng 11 năm 2023, tại Ủy ban nhân dân phường Hưng Định, Ban Dân vận Thành ủy phối hợp với Trung tâm Y tế thành phố Thuận An tổ chức diễn đàn Ngành Y tế lắng nghe ý kiến nhân dân năm 2023 với sự tham gia của gần 200 người dân trên địa bàn thành phố Thuận An
Với chủ đề: “Phong cách thái độ phục của vụ nhân viên y tế hướng đến sự hài lòng của người bệnh và cơ sở thân thiện vì nhân dân phục vụ”. Diễn đàn là nơi để người dân trực tiếp ý kiến với ngành Y tế các vấn đề về thái độ phục vụ của nhân viên y tế, cơ sở vật chất, thuốc men và các vấn đề khác có liên quan.
Diễn đàn năm nay ghi nhận hơn 10 ý kiến, góp ý trực tiếp của người dân về các nội dung như thiếu thuốc, vật tư y tế cũng như một bộ phận nhỏ nhân viên y tế có thái độ phục vụ người bệnh chưa được tốt. Các ý kiến, góp ý được ngành Y tế ghi nhận và trả lời trực tiếp tại diễn đàn.
Tại diễn đàn, đại diện ngành Y tế đã thông tin với người dân những thành quả của ngành trong thời gian qua, nhất là giai đoạn phòng, chống đại dịch COVID-19, đồng thời thẳng thắn nhìn nhận các khó khăn, tồn tại và nêu ra định hướng của ngành trong thời gian tới với phương châm bảo vệ sức khỏe người dân tốt nhất.
Theo khảo sát tại cộng đồng, tỉ lệ hài lòng chung của người dân khi khám chữa bệnh tại Trung tâm Y tế thành phố Thuận An là >65%. Đây là tỉ lệ khá cao đối với các cơ sở y tế công lập.